A solo 40 artículos para concluir la revisión del proyecto, que consta de 282, el diputado Francisco Alemán señaló que ‘la ley no da las garras necesarias a la Superintendencia para que defienda al usuario’.
Alemán sostiene que ‘cuando un asegurado tiene la razón, no tiene la seguridad de que la compañía le reconozca la totalidad de lo que está pagando’.
‘Los asegurados viven un vía crucis al momento de presentar un reclamo, las aseguradoras arrodillan a sus clientes para que hagan lo que ellos digan’, denunció Alemán.
En otro aspecto, según el diputado, en el caso de las pólizas de autos, es que las aseguradoras ‘no se hacen responsables de los carros luego que salen de un taller, posterior a un arreglo por accidente o choque, sino que dejan al asegurado que se arregle con el taller’.
DEFENSA
Contrario a lo señalado por Alemán, el empresario Amilcar Córdoba, gerente general de Seguros Fedpa, S.A., dijo que la Ley N° 59 no contempla ningún artículo con referencia al consumidor, en cambio la propuesta de modificación sí.
‘La modificación que se discute actualmente sí favorece a los asegurados’, recalcó el empresario.
Según Córdoba, entre los cambios se encuentran ‘ampliar el capital de las compañías, para que los usuarios cuenten con mayores oportunidades’.
‘Hay que comprender que la ley de seguros contiene aspectos muy técnicos que no se entienden con facilidad, pero lo que se busca es que no se repita lo sucedido con British y esta ley contempla una mayor regulación’, apuntó.
A juicio del empresario, con las modificaciones de la normativa ‘Panamá se pone al nivel de Centroamérica, ya que actualmente estamos desfasados’.
El próximo lunes podría concluir el proceso de revisión de los 282 artículos con los que consta el documento.
REGISTROS
Solo hasta julio de este año las primas de seguros aumentaron 63 millones de dólares; es decir, 12.47% en comparación con el 2010, según la Superintendencia de Seguros y Reaseguros. (Ver Primas Suscritas hasta julio 2011).
FUENTE: MICHELLE DOMÍNGUEZ - http://www.laestrella.com.pa
