La nueva modalidad podría convertirse en un arma de doble filo para algunas compañías, ya que no se descarta una corrida de clientes, razón por lo que la batalla a través de diferentes promociones se inició a principio de noviembre.
Edwin Castillo, director de Telecomunicaciones de la Autoridad de Servicios Públicos (ASEP), explicó que la Portabilidad permite al usuario irse hacia otra compañía, sin perder su número telefónico.
Resaltó que se vislumbra un “boom” de solicitantes de portación. No obstante, dijo que una vez pasada la novedad, el mercado se normalizará, puesto que las empresas “ofrecerán toda clase de ofertas y ventajas”.
Competencia.
Eida Chang, gerente de Asuntos Regulatorios de Telefónica Movistar, manifestó que han robustecido su red, ampliado su cobertura y mejorado su gestión de atención, además de ofrecer novedosas promociones y teléfonos modernos.
Para este propósito dijo que Movistar hizo inversiones por el orden de los 5 millones de dólares, orientadas al desarrollo de los sistemas que se requerían para cumplir con las reglas de la Portabilidad Numérica, además de adquirir nuevos equipos y aumentar la capacidad de los existentes.
Mientras, Cable & Wireless, a través de su vicepresidente de Asuntos Corporativos, Abdiel Antonio Gutiérrez, indicó que se sienten preparados para darle la bienvenida a la PN.
Expresó que el mercado valora la solidez de sus redes en las que han invertido más de 100 millones de dólares este año, agregando nuevos valores como la tecnología 4G.
Puntualizó que han diseñado ofertas para “aquellos que durante años han anhelado ser clientes nuestros, así como aquellos que decidieron probar algo nuevo y hoy día están decepcionados”.
Gutiérrez concluyó que la necesidad de conservar el número no será una limitación.
Mientras, desde Digicel la gerente de Relaciones Públicas, Indira Doyen, señaló que en un período menor de tres años han conseguido una participación de 25% del mercado, siendo la red de mayor crecimiento y que planean seguir en esa ruta.
Afirmó que la PN que inicia el 29 de noviembre les da oportunidad de seguir aumentando su participación en el mercado.
Aseguró que a partir de esa fecha iniciarán promociones para que usuarios de otros operadores tengan la oportunidad de conocerlos.
Claro destaca que desde hace dos años implementan una estrategia dirigida a la captación de usuarios, mediante el desarrollo de ofertas comerciales para usuarios de prepago y contrato.
Antonio García, gerente de Desarrollo Comercial de la telefónica Claro, reveló que los estudios que han realizado les indican que un 60% del mercado manifiesta su interés de cambiarse a Claro.
FUENTE: Diamar Díaz Nieto - http://www.panamaamerica.com.pa
